MISIÓN
RUTAS COLOMBIANAS S.A.S propende desde la ejecución de su razón misional por prestar un servicio de transporte especial de pasajeros con base en las especificaciones de los clientes, los requerimientos de ley y la seguridad de los pasajeros y colaboradores; a través de un parque automotor confiable y un personal calificado.
VISIÓN
RUTAS COLOMBIANAS S.A.S en el año 2021 será una empresa organizada que genera confianza y credibilidad en los clientes, afiliados y empleados mediante prácticas organizacionales basadas en el análisis de procesos y riesgos que conlleven al mejoramiento organizacional; lo cual se verá reflejado en posicionamiento comercial y reconocimiento en términos de seriedad, oportunidad y respaldo
VISIÓN
RUTAS COLOMBIANAS S.A.S en el año 2021 será una empresa organizada que genera confianza y credibilidad en los clientes, afiliados y empleados mediante prácticas organizacionales basadas en el análisis de procesos y riesgos que conlleven al mejoramiento organizacional; lo cual se verá reflejado en posicionamiento comercial y reconocimiento en términos de seriedad, oportunidad y respaldo
POLÍTICA
POLITICA INTEGRADA DE CALIDAD Y SEGURIDAD
Para RUTAS COLOMBIANAS es un compromiso ineludible velar por la calidad en la prestación del servicio con base en los requerimientos del cliente y asegurando en el desempeño de las funciones la ejecución de todos los controles necesarios para la mitigación de riesgos que puedan afectar a los pasajeros y funcionarios de la empresa e interviniendo de manera oportuna los riesgos organizacionales a fin de evitar que se materialicen.
Es por ello que la gerencia se compromete a proporcionar los recursos necesarios para el desarrollo de todos los planes y programas encaminados a lograr la calidad y la seguridad en nuestros procesos los cuales están alineados con el marco legal vigente
OBJETIVOS DE CALIDAD Y SEGURIDAD
1. Disminuir la inconformidad de los afiliados respecto a la administración de la empresa.
2. Responder de manera efectiva y oportuna los requerimientos del cliente
orientados a la mejora del servicio.
3. Garantizar la formación del personal a fin de generar las competencias necesarias en el desempeño de sus funciones.
4. Vigilar de manera permanente los índices de accidentalidad, incapacidad y demás relacionados con la seguridad y la salud de los trabajadores.
5. Generar acciones encaminadas al mejoramiento, prevención y corrección de los procesos que sean eficaces.
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